Local Storage seems to be disabled in your browser.
For the best experience on our site, be sure to turn on Local Storage in your browser.
Tarne ja Transport
- Toode toimetatakse kohale Eestis, Lätis, Leedus, Rootsis ja Soomes ning soovi korral ka teistes riikides.
- Eesti piires toimetatakse toode kohale 1-3 tööpäevaga alates makse laekumisest.
- Väljaspool Eestit toimetatakse toode kohale 3-8 tööpäevaga.
- Toote tagastamise õigus kehtib 14 kalendripäeva (juhul, kui toode on vale mõõduga või ei täida muid nõudeid.) Toode tuleb tagastada põhikonfiguratsioonis ja pakendis.
- Kaebuse esitamise õigus:
- Veebipood vastutab ostjale müüdud toote mittevastavuse või puudujäägi eest, mis oli olemas juba tellimuse üleandmise hetkel ja avastatakse 2 aasta jooksul.
- Kuue kuu jooksul kehtib garantii kogu komplektile, seejärel ainult põhikomponentidele.
- NB! Meie veebipood ei vastuta puuduste eest, mis ilmnesid pärast toote kohaletoimetamist, samuti toote mittesihipärase kasutamise eest (selgitatakse välja ekspertiisi käigus)
- NB! Kui klient paneb jalgratta ise kokku, kaotab toode kuuekuulise põhigarantii ning pood ei vastuta jalgratta ja tarvikute kokkupanemisel tekkinud probleemide eest. Meie kauplus soovitab kasutada kokkupanemisteenust ja tellida toode kokkupanduna (kui klient ei soovi kokkupanekut, tarnitakse jalgatas tehasekarbis ja klient peab ise paigaldama juhtraua, sadula, pedaalid ja esiratta. Sõltuvalt mudelist võib olla vaja reguleerida pidurid ja käigud.)
- Kaebuse esitamise reeglid:
- Kui avastasite pakendi avamisel probleemi (defekt, puuduv detail), tehke pakendist üldfoto ja defektist eraldi foto.
- Kirjeldage probleemi, lisage foto ja saatke see meiliaadressile [email protected].
- Kohe peale kirja saamist ja probleemiga tutvumist võtame Teiega ühendust ja pakume välja võimalikud lahendused probleemile.
